Os 7 Cs da Comunicação

Versão em Português:
Os 7 Cs da ComunicaçãoDe acordo com os 7 Cs, a comunicação precisa ser:
1. Clara (minimize o número de ideias)
2. Concisa (atenha-se ao ponto principal)
3. Concreta (mostre paixão e detalhes vívidos)
4.Correta (verifique em sua escrita os erros de gramática)
5. Coerente (conecte os pontos)
6. Completa (inclua todas as informações relevantes)
7. Cautelosa (seja simpática, aberta e honesta)

English Version: 
The 7 Cs of Communication
According to the 7 Cs, communication needs to be:
1. Clear (minimize the number of ideas)
2. Concise. (stick to the main point)
3. Concrete. (show passion and vivid details)
4. Correct. (check your writing for grammatical errors)
5. Coherent. (connect points)
6. Complete.(include all relevant information)
7. Courteous.(be friendly, open and honest)

Artigo completo: http://www.mindtools.com/pages/article/newCS_85.htm